Mobile / Sports
Tại 333ok, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại 333ok, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc và dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp tiền qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Những dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu hỗ trợ và duy trì lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo luật địa phương, chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu với cơ quan có thẩm quyền — và chỉ trong phạm vi đó. Việc sử dụng dịch vụ của 333ok phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, chúng tôi không thể đảm bảo tính khả dụng của dịch vụ. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc qua trình duyệt. Mục đích là để cải thiện trải nghiệm điều hướng, không phải để nhận dạng cá nhân bạn ngoài phạm vi tài khoản đã đăng ký.
Chính sách quyền riêng tư của 333ok xác định rõ phạm vi dữ liệu được bảo vệ và những khu vực nằm ngoài trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và cần làm gì khi có thắc mắc.
Thông tin tài khoản bạn cung cấp khi đăng ký và cập nhật hồ sơ đều nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này. Mọi thay đổi được ghi lại và có thể xem lại qua mục cài đặt tài khoản.
Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu trữ để đối soát và xử lý hỗ trợ. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc mã xác nhận ví ngoài phạm vi cần thiết.
Các trang thông tin công khai, danh mục trò chơi và nội dung hiển thị chung trên 333ok không thu thập dữ liệu cá nhân nếu bạn chưa đăng nhập. Duyệt nội dung tự do không yêu cầu xác minh danh tính.
Các liên kết hoặc cổng thanh toán của bên ngoài có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách bên thứ ba xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi môi trường tài khoản 333ok.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân lưu trữ trong tài khoản 333ok. Muốn xem lại thông tin đã đăng ký? Đăng nhập, vào mục hồ sơ và kiểm tra trực tiếp các trường dữ liệu hiển thị ở đó. Nếu có thông tin cần chỉnh sửa — địa chỉ liên lạc hoặc số điện thoại liên kết Viettel Money — bạn có thể cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Trường hợp bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo đúng phạm vi luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang sử dụng dịch vụ.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi bạn lưu.
Nếu bạn không rõ dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng cho mục đích gì, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ làm rõ.
Muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu? Liên hệ hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh danh tính và làm theo hướng dẫn hiển thị trong phản hồi.
Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản? Các kênh dưới đây là những con đường được công bố công khai trên 333ok để bạn gửi câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư.
Mở cửa sổ chat ngay trên 333ok để trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ về bất kỳ vấn đề tài khoản hoặc dữ liệu nào.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng tải trong mục liên hệ trên trang. Phù hợp với các câu hỏi cần giải thích chi tiết về dữ liệu.
Truy cập mục hỗ trợ trên 333ok để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về tài khoản, giao dịch và quyền riêng tư mà không cần chờ phản hồi.
Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu dựa trên những gì thực sự quan trọng với bạn — bảo mật kết nối, kiểm soát cookie, giữ dữ liệu đúng thời hạn cần thiết và cung cấp lối liên lạc rõ ràng khi bạn cần thay đổi.
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch — kể cả qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được từ bên ngoài phiên của bạn.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu của luật địa phương. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ công khai trên 333ok. Không có quy trình ẩn hay điều kiện bổ sung.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của 333ok. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, dữ liệu giao dịch qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, và dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP. Tất cả chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý hỗ trợ.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Việc cung cấp thông tin chỉ xảy ra khi luật địa phương bắt buộc và trong đúng phạm vi đó.
Đăng nhập vào 333ok, vào mục hồ sơ trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể xem và cập nhật trực tiếp các trường thông tin cá nhân, bao gồm số điện thoại liên kết ví.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email được đăng trên 333ok. Cung cấp thông tin xác minh tài khoản và làm theo các bước hướng dẫn trong phản hồi. Yêu cầu được xử lý theo luật địa phương áp dụng.
Có. Chính sách quyền riêng tư của 333ok áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hoặc máy tính — miễn là bạn đang dùng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị chặn hoàn toàn.